Átláthatóbb tudás
A gyakran keresett információk rendszerezettebben, követhető forrásokkal válhatnak elérhetővé a csapat számára.
01 / AI-FOLYAMATOK
Az AI akkor érték,ha pontosan tudja, hol segíthet.
A ChatGPT és a Claude akkor segít igazán, ha egy konkrét munkafolyamatba illeszkedik. A meglévő dokumentumokból, például Dropboxban tárolt anyagokból kiindulva tervezzük meg, hol gyorsíthatja a tájékozódást és az előkészítést.
AI ULTIMATE / 01—05GÖRGESS TOVÁBB ↓
01 / A MEGKÖZELÍTÉS
A jó AI-folyamat a valós munkából indul.
Sok szervezetnél az értékes tudás dokumentumokban, üzenetekben és munkatársak fejében szétszórva él. Ilyenkor a legnagyobb lehetőség nem feltétlenül egy új eszköz, hanem annak tisztázása, hogyan jut el a megfelelő információ a megfelelő emberhez.
Feltérképezzük az ismétlődő kérdéseket, döntési helyzeteket és adatmozgásokat. Ebből olyan, ChatGPT-vel vagy Claude-dal támogatott folyamatot tervezünk, amelynek világos célja, felelőse és ellenőrizhető kimenete van.
ÉRTÉK A GYAKORLATBAN
Mire adhat választ egy jól megtervezett AI-folyamat?
Gyorsabb előkészítés
Az AI összefoglalhat, rendszerezhet és első változatokat készíthet, hogy a döntésre és a minőségre több figyelem jusson.
Következetesebb működés
A folyamat lépései és ellenőrzési pontjai előre meghatározhatók, így könnyebb látni, hol van szükség emberi jóváhagyásra.
A MEGOLDÁS LÉNYEGE
A vállalkozásod logikájára építünk.
A hasznos AI nem egy általános chatbot minden feladatra. A feladat, az adatminőség, a hozzáférés és az emberi kontroll együtt határozza meg, milyen megoldás érdemes a bevezetésre.
- Folyamattérkép
Áttekintjük, honnan érkezik az információ, ki használja, és hol akad el a munka.
- Felhasználási terv
Prioritást adunk a lehetséges AI-megoldásoknak az érték és a megvalósíthatóság alapján.
- Bevezetési keret
Meghatározzuk a kipróbálás, az ellenőrzés és a finomítás gyakorlati lépéseit.
ÍGY NÉZHET KI A GYAKORLATBAN
Amikor a tudás több helyen él.
Egy lehetséges belső tudásfolyamat, amelyben az AI előkészít, a döntés pedig a csapatnál marad.
Anyagok összegyűjtése
A releváns dokumentumokat és korábbi válaszokat kijelölt helyen, például Dropboxban rendezzük.
AI-s előkészítés
A ChatGPT vagy a Claude összefoglalót és választervezetet készíthet a rendelkezésre álló anyagokból.
Emberi ellenőrzés
A felelős munkatárs ellenőrzi a forrásokat, pontosítja az állításokat és dönt a felhasználásról.
Használható válasz
A jóváhagyott tartalom a megfelelő emberhez vagy következő munkalépéshez kerül.
Ez egy lehetséges példa. A konkrét megoldást a célok és a meglévő rendszerek alapján tervezzük meg.
A KÖZÖS MUNKA MENETE
Az első ötlettől a használható folyamatig.
Feltárás
Megismerjük a feladatot, az érintetteket és a rendelkezésre álló információkat.
Tervezés
Kijelöljük az AI szerepét, a határokat és az emberi ellenőrzés pontjait.
Kipróbálás
Valós példákon vizsgáljuk a működést, majd a tapasztalatok alapján alakítjuk tovább.
GYAKORI KÉRDÉSEK
Gyakori kérdések
AI-folyamatokról.
Ha más kérdésed van, beszéljük át a projektedhez kapcsolódva.
Írj nekünkKell már használnunk AI-eszközt ahhoz, hogy elinduljunk?
Nem. Az első lépés lehet egy célzott feltárás is: megnézzük, melyik feladatnál érdemes AI-ban gondolkodni, és hol jobb egyszerűbb folyamatfejlesztéssel kezdeni.
Mi történik a meglévő adatainkkal?
A tervezés része annak tisztázása, mely adatokra lenne szükség, ki férhet hozzájuk, és milyen ellenőrzési szabályok mellett használhatók. A konkrét adatkezelést minden projektben külön kell meghatározni.
Honnan tudjuk, hogy a folyamat valóban hasznos?
A célokat előre leírjuk: például melyik lépés váljon gyorsabbá vagy áttekinthetőbbé. A kipróbálás során a tényleges munkavégzéshez mérjük a megoldást.
ChatGPT vagy Claude kerül a folyamatba?
A választást a konkrét feladat, a szükséges adatkezelés és a meglévő rendszerek határozzák meg. Először a munkafolyamatot tervezzük meg, utána választunk eszközt.
Maradhat emberi jóváhagyás az AI lépései között?
Igen. Ahol pontosság, felelősség vagy ügyfélkommunikáció miatt indokolt, ellenőrzési és jóváhagyási pontokat építünk a folyamatba.
KAPCSOLÓDÓ TERÜLETEK
Ezekkel együtt még többet adhat.
KEZDJÜK EGY BESZÉLGETÉSSEL
Találjuk meg a következő
jó lépést.
Írd meg, hol tartasz most, és milyen eredményt szeretnél elérni.